Termini e condizioni del servizio

1. Disposizioni generali

I presenti Termini e Condizioni regolano l’accesso e l’utilizzo del sito Homeluxnest (homeluxnest.com), nonché tutti gli acquisti effettuati tramite la piattaforma.

Utilizzando il sito o effettuando un ordine, l’utente accetta integralmente i presenti Termini e Condizioni.

2. Informazioni sul venditore

Homeluxnest
Sito web: homeluxnest.com
Email: vente@homeluxnest.com
Telefono: +1 (805) 686-6267
Indirizzo: 4122 Englewood St, Houston, TX 7026, US

3. Ambito di applicazione

I presenti Termini si applicano a tutti gli utenti del sito e a tutte le transazioni di acquisto effettuate tramite Homeluxnest.

4. Informazioni sui prodotti e disponibilità

Le informazioni sui prodotti sono fornite con la massima accuratezza possibile.

Tuttavia:

  • Le immagini hanno scopo illustrativo

  • La disponibilità dei prodotti può variare senza preavviso

  • Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere prodotti in qualsiasi momento

5. Ordini e conclusione del contratto

La presentazione dei prodotti sul sito non costituisce un’offerta vincolante.

Il contratto di vendita si conclude nel momento in cui:

  • Il cliente effettua l’ordine, e

  • Riceve la conferma dell’ordine da parte del venditore

Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare ordini in casi giustificati (es. errori tecnici o sospetto di frode).

6. Prezzi e pagamenti

Tutti i prezzi sono espressi in € (Euro) e includono le imposte applicabili, salvo diversa indicazione.

Metodi di pagamento accettati possono includere:

  • Carte di credito e debito (Visa, Mastercard, American Express, ecc.)

  • Altri metodi indicati al checkout

Il pagamento deve essere completato prima della spedizione dell’ordine.

7. Spedizione e consegna

Le condizioni di spedizione sono disciplinate dalla nostra Politica di Spedizione.

In sintesi:

  • Tempi di elaborazione: 1–3 giorni lavorativi

  • Tempi di consegna: 9–15 giorni lavorativi (stimati)

  • Possibili ritardi dovuti a dogana, logistica o forza maggiore

8. Diritto di recesso e reso

I consumatori hanno diritto di recesso ai sensi della normativa UE applicabile.

Le condizioni, i termini e le procedure sono descritti nella nostra Politica di Reso, Cambio e Rimborso.

9. Obblighi dell’utente

L’utente si impegna a:

  • Fornire informazioni veritiere e complete

  • Non utilizzare il sito per attività fraudolente o illecite

  • Non interferire con il funzionamento tecnico del sito

  • Rispettare le leggi applicabili

10. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, loghi, grafica e design) sono protetti da diritti di proprietà intellettuale.

È vietato:

  • Copiare, distribuire o modificare i contenuti senza autorizzazione

  • Utilizzare i contenuti per scopi commerciali non autorizzati

11. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge applicabile:

  • Non siamo responsabili per danni indiretti o consequenziali

  • Non garantiamo l’assenza totale di errori o interruzioni del sito

  • La responsabilità è limitata al valore dell’ordine effettuato, ove applicabile

12. Privacy e protezione dei dati

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla nostra Politica sulla Privacy e dalla Dichiarazione GDPR.

13. Modifiche ai termini

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento.

Le modifiche entreranno in vigore al momento della pubblicazione sul sito.

Si consiglia di consultare regolarmente questa sezione.

14. Legge applicabile

I presenti Termini sono regolati dalla normativa applicabile dell’Unione Europea e, ove applicabile, dalle leggi del paese di residenza del consumatore.

In caso di conflitto, prevalgono le disposizioni imperative di legge a tutela del consumatore.